Recuperar clientes perdidos: un secreto que te contamos por el bien de tu empresa

Muchas veces nos encontramos con la problemática de recuperar a los clientes que una vez tuvimos. La empresa como nuestra profesión se verían beneficiados en gran medida si logramos ese objetivo. Sin importar las razones del cliente para dejar tu producto o servicios, hoy quiero hablarte de algunas estrategias para llamar su atención nuevamente. Usualmente, las startup’s se centran […]

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Resistencia al cambio ¿cómo enfrentarla?

El procedimiento para el cambio trae como consecuencia una serie de resistencias que se deben controlar apropiadamente. Dentro del ámbito de los negocios el asumir dicho compromiso va siendo controlado por los directores. Inclusive, se trata de una reacción normal cuando realmente se están gestionando los procesos para hacer cambios significativos. Como consecuencia, aparecerá la […]

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